Планирование в условиях неопределённости: почему постановка целей не работает
Внезапно наткнулась в одном видео на потрясающую систему планирования, которая заменяет все постановки целей вместе взятые и, в отличие от них, работает.
“Работает” — потому что в моём окружении многие ставят себе цели каждый год (особенно это ощутимо в конце декабря) и потом констатируют, что цели не достигнуты. А 2020-й год с его непредсказуемостью камня на камне от многих целей не оставил.
“Внезапно” — потому что я подписана на много интересных рассылок, но это видео наткнулась через сайт с рецептами 😄 Как выяснилось, автор ведёт успешную кулинарную школу для хороших хозяек и не менее успешный курс по тайм-менеджменту для мам. В такие дебри меня ещё не заносило и тем удивительнее было найти там настоящее вебинарное сокровище, причём судя по отзывам на YouTube я была не одна такая, кто в процессе просмотра вебинара адекватно распланировал себе 2021-й год.
Ссылку на видео как обычно оставлю в конце статьи, смотреть можно примерно до половины, потому что дальше начинается реклама кулинарной школы. А конспект найдёте ниже.
Почему не надо ставить цели?
- В жизни (а особенно в 2020-м!) очень высокий уровень неопределённости.
- У победителей и проигравших изначально были одинаковые цели.
При этом побеждает не тот, у кого есть цель, а тот, у кого есть цель и система для ее достижения. - Достижение цели — изменение, имеющее единоразовый эффект. Да, убравшись один раз в папке, куда вся команда складирует файлы от клиентов, вы получите результат. Но бардак вернётся спустя какое-то время, если вы не измените систему, по которой ваша команда кладёт файлы в эту папку.
- Цели ограничивают счастье.
За каждой целью скрывается убеждение “как только я достигну своей цели, я стану счастливым” (пример: “куплю квартиру и наконец-то заживу”). Вспомните, сколько раз наступало это “наконец-то заживу”? Правильно, не особо часто. - Цели находятся в конфликте с долгосрочным прогрессом.
Постановка целей ориентирована на победу в игре. Построение системы ориентировано на то, чтобы продолжать играть и после победы.
Пример: диета с целью похудеть до 50 кг. Как только цель достигнута, нет мотивации поддерживать этот вес и, как правило, он возвращается обратно.
Вывод: если вы хотите достичь лучших результатов, забудьте о постановке целей.
Вместо этого сфокусируйтесь на построении системы.
Как начать строить систему
- Берём лист бумаги, разделённый на 3 вертикальные колонки.
- Отвечаем на вопросы про 2021-й год, приведённые ниже.
- В конце третьего вопроса для наглядности приведу пример таблицы целиком, я её заполняла в Google Sheets.
Колонка 1: Каким человеком я хочу стать в 2021-м году?
Пишем в первой колонке 10 фраз, начинающихся с “я человек, который…”. В нашем случае можно заменить на “я — тимлид, который…” 😍
Обратите внимание, что это не “каких целей я хочу достичь в 2021-м году” (так не работает), а именно про то, каким человеком вы себя видите.
- Пишите без эмоционального осуждения (оно, например, есть во фразе “наконец-то подтяну английский”);
- Пишите то, что зависит только от вас, а не от других людей.
Мой пример:
“Я тимлид, который держит руку на пульсе состояния своей команды, регулярно учится чему-то новому и имеет идеальный и всегда актуальный Help Center со всеми необходимыми клиентам статьями и постоянно учится чему-то новому.”
И так пишем 10 пунктов.
Примеры с вебинара
Их в режиме реального времени по просьбе ведущей писали зрители:
- я человек, который понимает английскую речь;
- я человек, который заботится о своём здоровье;
- я человек, у которого отсутствуют кредиты;
- я хорошо организованный человек, который успевает всё вовремя и не суетится, внимательно и с уважением относится к своим ресурсам;
- я человек, который спит 8 часов в день.
Колонка 2: Это выражается в том, что я…
Отвечаем на вопросы, какие привычки мне нужно внедрить, чему научиться и т.п.
- важно писать конкретные (!) действия;
- если вы никак не можете подобрать то, как это будет выглядеть в вашей жизни, то, вероятно, вы выбрали неправильное направление и вы не можете это реализовать. Например, это зависит от других людей, а не от вас.
Мой пример:
Примеры с вебинара:
- это выражается в том, что я всё правильно планирую, записываю, распределяю время, ставлю и выполняю задачи;
- это выражается в том, что я анализирую hh, готовлю резюме, прохожу собеседования, знаю свои требования к работодателю и компании;
- это выражается в том, что я ложусь в одной и то же время каждый день;
- это выражается в том, что я ценю события происходящие за день, считаю это опытом и делаю правильные выводы;
- это выражается в том, что я раз в год посещаю стоматолога и окулиста, делаю флюорографию, прохожу курс массажа;
- это выражается в том, что каждый день я веду учет расходов и доходов, анализирую расходы, выявляя излишние траты, не беру новые кредиты;
- это выражается в том, что я делаю по 40 звонков в день клиентам.
Колонка 3: Поэтому…
Записываем 10 ответов на вопрос, какие системы вы должны создать или к каким созданным системам присоединиться, чтобы стать тем человеком, которым хотите быть.
Уже созданные системы — это уже готовое приложение или сервис, обучение (на которое вы зарегистрировались), график платежей банка (если речь об ипотеке), ментор, с которым у вас есть договорённость, и т.п. Сюда же относим списки, шаблоны, напоминалки, будильники, пр.
Мой пример:
Примеры с вебинара:
- Я высыпающийся человек, который спит 8 часов каждый день.
Это выражается в том, что я ложусь в одной и то же время каждый день.
Поэтому в 23:30 звенит будильник, и я начинаю готовиться ко сну. - Я человек, который занимается спортом.
Это выражается в том, что я каждый день выхожу на прогулку или на пробежку.
Поэтому в 14:00 у меня звонит будильник, я надеваю кроссовки, чтобы выйти из дома.
Какой следующий шаг?
Присоединиться или создать систему, которая поможет вам следовать намеченному и стать той версией себя (тимлида), которой вы хотите быть. С такой таблицей это получается действеннее. Думаю, картинка ниже и её вариации знакомы всем.
Поэтому забудьте о постановке целей, фокусируйтесь на построении системы.
Ссылка на видео:
